Kontakta supporten
Parallels RAS levereras med support dygnet runt via telefon och e-post som är giltig under hela prenumerationens löptid.
Parallels RAS
Parallels RAS tillhandahåller ett virtuellt skrivbord och programleverans från en enda plattform. Parallels RAS låter dig publicera fullständiga skrivbord, program och dokument i en virtuell miljö, vilket förbättrar skrivbordets hanterbarhet, säkerhet och prestanda.
Vanliga frågor
Parallels RAS tillhandahåller leverantörsoberoende virtuellt skrivbord och programleverans från en enda plattform. Tillgänglig från var som helst med plattformsspecifika klienter och webbaktiverade lösningar. Precis som Parallels RAS Web Client låter Parallels RAS dig publicera fjärrskrivbord, applikationer och dokument, vilket förbättrar skrivbordshantering, säkerhet och prestanda.
Parallels företagskonto krävs för att aktivera Parallels RAS-licens och komma åt Parallels My Account-portal där du kan hantera dina Parallels RAS-licenser och skicka förfrågningar till Parallels Support. Besök KB123620 för att lära dig hur du skapar ett företagskonto under aktiveringen eller uppgraderingen av Parallels RAS.
Du hittar all information rörande registrering och hantering av din Parallels RAS-licens i KB123516.
- För att uppgradera Parallels RAS-miljön till version 19 följer du instruktionerna i denna KB-artikel.
För att få hjälp lämnar du enkelt in ett ärende till vårt supportteam via Parallels supportportal. För att komma åt Parallels Support Portal använder du ditt Parallels företagskonto. Du kan också besöka vår kunskapsbas för mer information om olika frågor och förfrågningar.
- Amazon Web Services (AWS) som molnleverantör
- MSIX-app, bifoga integration
- Låt oss kryptera certifikathantering
- Uttrycksbaserad filtrering och policyer
- Mer detaljerade administratörsbehörigheter för publicerade resurser
- Begränsningar för inloggningstider
- E-postbaserad kontoupptäckt
- Energisparfunktioner
- Leverantörer av Multiple Multi-factor Authentication (MFA)
- Parallels RAS Snabbstartsguide: Installering
- Parallels RAS Snabbstartsguide: Konfigurering
- Hur man konfigurerar RAS Client Portal (t.ex. HTML5 Gateway)
- Support för Google Authenticator
- Hur du konfigurerar Parallels RAS Client för bättre prestanda och bekräftar att RemoteFX används i en session
- Konfigurering av Parallels RAS för arbete med Azure Identity Provider över SAML
- Konfigurera Parallels RAS-rapportering
- Installering och konfiguration av HALB-enheten
- VDI: Hantering av Hyper-V och VMWare VDI-värdar
- VDI: Konfigurering av Azure Cloud VDI-leverantör
- Förstå ParallelsRAS Multi-Tenant Architecture
- Installation och konfiguration av Parallels RAS multi-tenant-infrastruktur
- Enhetlig integration av Windows Virtual Desktop (WVD)
- Integrering av FSLogix Profile Container
Behöver du mer hjälp?
Det bästa sättet att hitta svar rörande Parallels RAS är att besöka vår kunskapsbas.
Samverka med andra Parallels-användare. Se lämpligt forum för information om Parallels RAS.
Kontakta supporten
Parallels RAS levereras med support dygnet runt via telefon och e-post som är giltig under hela prenumerationens löptid.